お客様の頭の中にあるご要望は聞き取る努力はしますが、やはり悪魔の実を食べた能力者ではないので限界がありますよね。
だから、わからない所はわからないと聞きます。
この水鉢の高さも私が思ってる高さはもっと高かったのですが、お客様が思っている高さはどうなんだろうか？もっと低いかな？
と、お聞きして目の前で「これくらい？まだ低い？どう？」って調整したんですよ^_^
お庭というのは一緒に話しながら確実に作り込んでいくスタイルが基本ですからね。
大人数で来てワーッて作って図面どおりでしょ？完成です！はい、さようなら！
ではないのです^_^